Digster, un service de streaming musical bien établi, avait pour objectif d’augmenter son chiffre d’affaires tout en renforçant sa position dans un marché de plus en plus concurrentiel. Bien qu'il offrait un large catalogue musical et une expérience utilisateur de qualité, Digster faisait face à une stagnation de sa croissance. Ils ont donc décidé de réévaluer leur approche pour attirer davantage d'utilisateurs et maximiser la rentabilité.